Специалист отдела оперативного обслуживания клиентов (Колл центр)

Требования:

1. Высшее или среднее специальное образование (возможно, студент последнего курса ВУЗа)
2. Желателен опыт работы с клиентами в сфере услуг
3. Наличие хорошей дикции, приятного голоса
4. Вежливость, внимательность, ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, работа в команде, высокая работоспособность
5. Свободное владение узбекским и русским языками, желательно знание английского, каракалпакского или таджикского языков
6. Пользователь ПК. Навыки работы с орг. техникой
7. Полная занятость и готовность работать посменно.

Обязанности:

1. Информационно-справочное обслуживание по телефону действующих и потенциальных клиентов Компании.
2. Осуществление сбора данных по устным обращениям клиентов.
3. Внесение дополнений к учетным данным клиентов и изменение состава услуг связи по устным запросам клиентов.
4. Выполнение приказов и распоряжений своего непосредственного руководства и руководства Компании по подчиненности
5. Соблюдать "Соглашение о конфиденциальности"
6. Грамотно и в соответствии с инструкциями использовать всё необходимое программное обеспечение.

Условия работы:

- Официальное трудоустройство.
- Добровольная медицинская страховка.
- Служебная сотовая связь

Благодарим за проявленный интерес к позиции в нашей компании! Откликаясь на вакансии нашей компании (ООО «Unitel» или «мы»), Вы (далее «Заявитель») соглашаетесь и безоговорочно принимаете все условия нашей Политики конфиденциальности VEON (далее «Политика»).

Работа в VEON подразумевает соблюдение высокого уровня деловой этики, юридических обязательств, наших ценностей и Кодекса поведения, поддержки политик и процедур Компании.

Наш пионерский дух воплощен в пяти ценностях: «клиенты - наша страсть», «предпринимательский дух», «инновационность», «сотрудничество» и «открытость». Мы стремимся быть открытыми, что требует от нас действовать этично, правдиво и добросовестно.